Agence CIC – Autun
Une agence flambant neuve et une équipe au complet à votre service
Des locaux flambant neufs, une équipe au complet, jeune, dynamique et motivée : l’agence du CIC d’Autun qui a réemménagé le 22 novembre dans ses locaux historiques du 21 avenue Charles de Gaulle, après cinq mois de travaux, aborde 2018 dans les meilleures conditions.
Rénovation et mise aux normes d’accessibilité
Dirigée depuis le 4 avril par Etienne Jouneau, l’agence du CIC avait migré fin mai dans un local de repli situé dans l’immeuble voisin pour laisser le champ libre aux entreprises chargées des travaux. Une période transitoire délicate pour les clients et les salariés de la banque, mais nécessaire pour la mise aux normes pour l’accessibilité des personnes à mobilité réduite, la rénovation et l’adaptation technique des locaux.
Avec la réouverture, les clients peuvent effectuer toutes leurs opérations courantes au GAB (Guichet Automatiques Bancaire) : retrait et dépôt d’argent, remise de chèques, consultation des comptes. La zone de libre-service est désormais accessible de 7h à 22h, 7 jours sur 7.
Priorité à la proximité et aux relations humaines
“Cet investissement dans la modernisation de l’agence illustre les valeurs de notre groupe mutualiste CM11-CIC qui croit à la proximité, aux relations humaines et à la solidarité” indique Etienne Jouneau. Un engagement de proximité traduit non seulement par le choix d’investir dans l’agence “physique” mais également par les processus de décision : “chez nous, les dossiers de crédit sont décentralisés en agence. C’est le Conseiller et le Directeur qui
décident ou dans quelques rares cas la Direction des engagements qui est basée à Dijon. C’est rapide, nous gagnons en réactivité” explique Etienne Jouneau.
Installée dans ses locaux modernes et accueillants, c’est aujourd’hui une équipe au complet de cinq personnes autour du directeur qui affiche sa volonté de satisfaire ses clients et en conquérir de nouveaux.