Villa Médicis – Autun
Écoute et soins à la Villa Médicis
A la Résidence Services Séniors Villa Médicis d’Autun, le bien-être est au coeur de toutes les préoccupations. Isabelle Pellenard, infirmière et directrice adjointe nous a reçus pour nous expliquer le fonctionnement de la maison.
Honorer et servir nos aînés
La devise d’Hubert Rouy, fondateur des résidences, est la première pierre d’un édifice sur lequel chaque membre du personnel construit et trouve sa place. Bien que n’étant pas une institution médicalisée, l’accompagnement soins est omniprésent à la Villa pour chaque résident qui le souhaite. En effet, au sein du service santé, Isabelle est présente un jour sur deux et est secondée au quotidien par deux auxiliaires médicales : Marlène, aide-médico psychologique et Béatrice, aide-soignante. “Elles tiennent ce rôle de présence rassurante auprès des résidents. Il s’agit d’aider certains à se lever le matin ou à enfiler des bas ; à marcher, ou bien simplement de distribuer les médicaments journaliers. Mais dans la majorité des cas, c’est l’accompagnement relationnel qui prévaut.”, nous explique Isabelle. “C’est ce que j’appelle le soin cocooning . Ici, nous avons le temps et nous nous faisons un devoir de répondre présents à chaque sollicitation. La porte de mon bureau est toujours ouverte car partager une conversation de quelques minutes avec un ou une résident(e) est souvent plus important qu’administrer un soin médical.
Des liens de confiance de part et d’autre
Cela nous permet de tisser des liens relationnels forts, de créer un rapport de confiance de part et d’autre tout en respectant les envies et besoins de chacun. Pour certains, nous nous chargeons de proposer des solutions adéquates en cas de problème, de médicaliser un appartement quand le besoin s’en fait sentir (toujours en liaison avec le résident), de faire le lien avec les infirmiers libéraux, de porter une ordonnance à la pharmacie et de récupérer les médicaments. Pour d’autres, nous aidons à remplir les dossiers de cures. Mais dans tous les cas, c’est un accompagnement en lien avec les familles et sans jamais être intrusifs.” Et question sécurité, tout est fait dans les règles de l’art : l’ensemble des résidents possède un bip d’appel relié au personnel et la présence rassurante de deux veilleurs de nuit pour pallier les chutes ou aux angoisses nocturnes, permet à chacun de dormir sur ses deux oreilles. Un travail d’équipe entre chaque service, un investissement de l’ensemble du personnel, une disponibilité sans faille, c’est ce qui confère à la résidence Services Seniors Villa Médicis une qualité de vie optimale.
Résidence services Villa Médicis
16 rue aux Raz
71400 AUTUN
03 85 52 04 25
info@villamedicis-saintlazare.com
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